ESTRATEGIA COMERCIAL PARA EL EJECUTIVO DE NEGOCIOS LOGÍSTICOS, MARÍTIMO Y PORTUARIO

Plan académico a oferta por etapas

MÓDULO 1 | Industria Aérea: Entendiendo sus Desafíos y su Evolución | (4 HORAS)

• RD como Hub Logístico de Las Américas
• Impacto en la gestión comercial
• Desafíos de la industria Aérea
• Air way bill
• Regulaciones de seguridad
• Estibas en los aviones
• Manejo de carga área
• Enfatizar los perecederos y la importancia de la cadena defrio
• Consideraciones manejo carga peligrosa
• Tipos de Aeronaves
• Elección Aeropuerto de destino

 MÓDULO 2 | Incoterms. | (4 HORAS)

• Origen y evolución.
• Cámara de Comercio Internacional, Importancia de los Incoterms.
• Implicaciones legales de los Incoterms, tipos de REGLAS INCOTERMS 2020
• Grupo E. de Salida
• Grupo F. Sin incluir el pago del transporte principal, FOB – Libre a Bordo, FAS – Libre al Costado delBuque, FAC – Libre transportista.
• Grupo C incluido pago del transporte principal, CIF – Costo Seguro y Flete, CFR – Costo y FleteCPT – Transporte pagado hasta, CIP – Transporte y seguro pagados hasta.
• Grupo D de llegada, DAP – Entrega a destino con derechos no pagos, mercancía no desmontada, DPU – Entrega a destino con derechos no pagos mercancía desmontada, DDP – Entrega a Destino con derechos pagos.
• Aplicaciones estratégicas.
• Diferencias Incoterms 2010, tendencias, casos prácticos.

MÓDULO 3 | Industria Marítima: Comprendiendo sus Desafíos y su Evolución. | (4 HORAS)

• RD como Hub Logístico de Las Américas
• Impacto en la gestión comercial
• Desafíos de la industria Marítima

MÓDULO 3.1 | Industria Marítima: Comprendiendo sus Desafíos y su Evolución. | (4 HORAS)

• Proceso de ventas. Conceptos generales de la industria
• Comercialización de almacenes
• Comercialización de transporte terrestres
• Comercialización de Puertos
• Comercialización de consolidadores de carga
• Comercialización de líneas marítimas
• Comercialización de líneas aéreas
• Sistema multimodales por tipo de Mercado
• Conectividad internacional
• Elección de puertos
• Infraestructura en destino: Terrestre, riel, etc.
• Procesos de exportación e importación de mercancías puerta a puerta
• Documentaciones y aduanas
• Procesos contractuales internacionales: BCB, BTC, Barreras al comercio, propiedad intelectual
• Regímenes especiales

MÓDULO 4 | Conociendo Mi Cliente y Habilidades de Ventas Efectivas. | (4 HORAS)

• Entendiendo las necesidades del cliente desde el punto de vista
• comercial
• Técnicas de ventas
• La importancia del Story telling en la gestión comercial
• Liderazgo y creación de confianza
• Manejo de situaciones de conflicto.
• Costos dentro de una propuesta comercial
• Buenas prácticas sobre de la inteligencia Comercial en la estrategia del negocio (Prospectar).
• Presentación de la propuesta de venta

MÓDULO 5 | Estrategia de Ventas, Cierre, Retención y Fidelización de Clientes | (4 HORAS)

• Estrategias de atracción de clientes
• Servicio al cliente en área logística
• Características y cualidades de un vendedor exitoso
• Redacciones de documentos y propuesta exitosa.
• La psicología del cliente.
• Estrategias de abordaje.
• Fundamentos esenciales del Plan comercial
• Manejo de Objeciones.
• Buenas prácticas comerciales en la estrategia del negocio (Análisis de Data).
• Simulación de ventas
• Casos Prácticos